營業網點神秘顧客檢測
全面檢查營業網點的服務能力和質量
研究行業
TSM的研究覆蓋家電、通訊、IT、汽車、金融、零售、FMCG、電池和材料行業
家電、通訊和IT市場
家電、通訊和IT市場是一個市場自(zì)由度相(xiàng)對較高的市場，市場的競争較爲充分(fēn)，不同産品的市場呈現出不同的市場競争格局。在該行業市場，我們提供下面的研究服務，以滿足客戶的需求。
- 發現和挖掘市場機會在競争充分(fēn)的市場，我們協助品牌廠商發現潛在市場和可(kě)能的細分(fēn)市場，并提供進入該市場的路(lù)徑。
- 定位研究 越是競争激烈的市場，品牌和産品的差異化越重要。我們協助品牌廠商進行差異化的精準定位，突出核心優勢，把握目标市場。
- 産品發展研究 全面和清晰的産品規劃和設計，是市場成功的重要條件(jiàn)。我們協助品牌廠商，實現産品企劃的高效運作(zuò)和管理(lǐ)。
- 市場溝通研究 面對多樣化的消費者，設計合适的溝通要點、方式和路(lù)徑，以達到消費群體的高效覆蓋。
- 銷售環節的服務 包括終端銷售服務監測、價格監測、800熱線服務監測、存貨監測等。
- 産品上市後的市場策略評估 包括滿意度和忠誠度研究等。
- 消費者追蹤研究 通過長期消費者的追蹤研究，發現價值觀、生(shēng)活方式、購買行爲等決定産品購買的核心因素的過去(qù)、現狀和未來的發展趨勢，協助品牌廠商發現市場、發展産品，并通過有效的方式進行市場傳播。
金融市場
中國的金融市場，是在政府資本主導下的、有一定市場經濟特性的競争市場。國有資本占據主導地位，但(dàn)是随着中國金融市場化程度的加深，民(mín)營資本越來越多的滲透到金融領域。在金融領域，我們提供下述服務
零售市場
中國地域的廣闊性、經濟發展水平的差異性，客觀上導緻了零售市場的複雜性。不同地域、城(chéng)市間的零售渠道，差異明顯。在該市場，我們提供下述服務：
- 零售終端智能管理(lǐ)方案TSM零售終端方案，應用領先的掃描和定位技術，提供零售終端店(diàn)面的人(rén)流量、店(diàn)外人(rén)流、進店(diàn)率、駐留時間、進店(diàn)頻率、忠誠（重複來店(diàn)）顧客比例、轉化率等指标，并通過分(fēn)析得(de)出提升表現的方案
- 零售渠道選擇研究 幫助品牌廠商，高效進入各個區域市場
- 零售渠道服務、銷售和價格監測 協助品牌廠商，監督渠道執行市場策略的質量和能力
- 零售渠道滿意度和忠誠度研究 協助品牌廠商,對零售渠道進行精細化管理(lǐ)
- 零售店(diàn)面選址研究 協助品牌廠商和零售商，進行高效的零售網點管理(lǐ)和運作(zuò)
- 零售店(diàn)面産品和服務定位研究 協助品牌廠商和零售商，針對不同區域的客戶群體，提供符合市場需要的産品和服務
FMCG市場
中國的FMCG是市場化程度較高的市場，基于市場化手段形成的研究模型，更容易在該市場得(de)到廣泛的應用。在FMCG市場，我們提供下述服務：
- 發現和挖掘市場機會/定位研究包括市場定位、品牌定位、用戶定位和産品定位。
- 産品發展研究 包括口味測試、使用測試、價格測試、包裝測試和銷量預測等。
- 市場溝通研究 包括産品的賣點提煉、廣告腳本測試和媒體投放(fàng)計劃等。
- 銷售環節的服務 包括終端銷售服務監測、價格監測等。
- 零售店(diàn)面選址研究 協助品牌廠商和零售商，進行高效的零售網點管理(lǐ)和運作(zuò)
- 産品上市後的市場策略評估 包括消費滿意度和忠誠度評價等。
電池和材料行業
我們提供電池和材料行業的技術和産品解決方案
高容量锂離子電池的開發
- 新型納米電極活性材料
- 薄膜電極的研究與開發
超級電容器的研究與開發
- 新型太陽光(guāng)譜選擇性塗層
- 燃料電池催化劑
納米結構的磁性材料
- 納米結構的過濾材料
- 納米結構塗層
Contact us
聯系我們
地址 : 北京市石景山(shān)區蘋果園路(lù)28号院1号樓中鐵創業大(dà)廈B座6層606室